İŞLEM REHBERİ

Nasıl üye olabilirim?

Sitemizin sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” bölümünde “Üye Girişi / Facebook Girişi / Üye Ol” butonuna tıkladığınızda üyelik sayfamız açılacaktır. Açılan sayfadaki formu eksiksiz bir şekilde doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üyelik için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

Neden üye olmalıyım?

Sipariş verebilmek, indirim, kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan  faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için tıklayınız.

Nasıl Alışveriş yapabilirim?

Seçtiğiniz ürünün üzerine tıklayıp, renk ve beden tercihini yaparak “Sepete Ekle” linkine tıklayınız. “Sepetten Sil” linki ile sepetinizdeki ürünleri silebilir, “Ödeme Yap” linkine tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.

Ödeme sayfasındaki Fatura ve Teslimat adreslerinizi düzenleyip, ödeme tipini (Kredi Kartı ve Banka Kartı, Kapıda Ödeme Kredi Kartı, Kapıda Ödeme Nakit, HAVALE/EFT, BKM Express) seçiniz. Kredi Kartı ve Atm kartı seçeneklerinde kart bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.

Ön bilgilendirme Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyarak onay kutucuğunu işaretleyip “Siparişi Tamamla” linkine tıklayarak siparişiniz tamamlamış olursunuz.

Siparişiniz ile ilgili tüm bilgilendirmeler tarafınıza mail yoluyla yapılacaktır.

Üye olmadan sitenizden alışveriş yapabilir miyim?

Evet; yapabilirsiniz. Üye olmadan, ziyaretçi olarak da sitemizden alışveriş yapılabilmektedir. Ancak üyelerimize sunduğumuz avantajlardan faydalanmak ve size özel fırsatları takip edebilmek için üye olmanızı öneririz.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuğunuzda, yeni bir şifre oluşturmak için üye girişi yaptığınız ekranda bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayınız. Sitemize üye olurken kullandığınız e-mail adresinizi girdiğinizde, yeni şifrenizi oluşturabilmeniz için gerekli bağlantı kayıtlı e-mail adresinize gönderilecektir.

Şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi değiştirmek istediğinizde, öncelikle e-mail adresiniz ve mevcut şifrenizle üye girişi yapınız. Daha sonra “Hesabım” ekranındaki “Şifremi Değiştir” sekmesine tıklayınız. Açılan bölümde yeni şifrenizi 2 kez girerek şifrenizi değiştirebilirsiniz.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

E-mail adresiniz ve şifreniz ile üye girişi yaptıktan sonra, “Hesabım” ekranındaki “Kişisel Bilgilerim” sekmesine tıklayarak, tüm üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Site üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Sitenin alt kısmında bulunan “İletişim” bölümünden bize mail atarak üyelik iptal işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.

Sözleşmelerin Saklanması

Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilecektir. Bu belgeler ayrıca www.alchera.com kayıtlarında 3 yıl süreyle saklanacaktır. Satış tamamlandıktan sonra internet sitemiz üzerinden mesafeli satış sözleşmesine ulaşmanız mümkün olmayacaktır.

Gizlilik Kuralları

Gizlilik Politikamız, sitemizdeki “Gizlilik İlkeleri” linkinde mevcuttur. 

İşleminiz Yapılıyor...